Zusätzliche rechtliche Hinweise
Diese Angaben beschreiben zentrale rechtliche und organisatorische Aspekte im Zusammenhang mit Bestellung, Lieferung, Preisstruktur sowie Datenschutz innerhalb des italienischen Marktes.
1. Leistungsrahmen und Preisstruktur
Die angebotenen Leistungen richten sich an Verbraucher innerhalb Italiens. Sämtliche Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer von 22 Prozent sowie alle anfallenden Einfuhrkosten.
Durch die Anwendung des DDP-Modells entstehen bei Zustellung keine zusätzlichen Gebühren. Eine detaillierte Aufschlüsselung ist unter Mehrwertsteuer (MwSt.) und DDP-Preispolitik einsehbar.
2. Ablauf von Bestellung bis Zustellung
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Tagen vorbereitet und aus den Vereinigten Staaten versendet.
Die Zustellung erfolgt über DHL, UPS oder FedEx und umfasst eine Sendungsverfolgung. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 14 Tage, abhängig von Region und Transportbedingungen.
Jede Sendung enthält die erforderlichen Unterlagen zur Zollabwicklung gemäß europäischen Vorgaben.
3. Rückgabe und gesetzliche Rechte
Nach Erhalt der Ware besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß der Richtlinie 2011/83/EU.
Die konkrete Durchführung sowie der Ablauf von Rückgabe oder Umtausch sind unter Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschregelung beschrieben.
4. Zahlung und Schutz personenbezogener Daten
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Systeme nach anerkannten Sicherheitsstandards. Zahlungsdaten werden nicht dauerhaft gespeichert.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der DSGVO und dient ausschließlich der Vertragsabwicklung sowie der Systemsicherheit.
Weitere Informationen sind unter Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie abrufbar.
5. Kundendienst und Unterstützung
Für Anliegen im Zusammenhang mit Bestellungen, Rückgaben oder allgemeinen Fragen kann der Support kontaktiert werden. Weitere Abläufe sind unter Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschregelung einsehbar.
6. Rechtliche Grundlage und Ansprechpartner
Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt. Andernfalls sind Gerichte in Italien zuständig. Es gelten die einschlägigen Vorschriften des italienischen Verbraucherrechts sowie europäische Regelungen.
Ein Ansprechpartner für Datenschutzanfragen gemäß DSGVO ist erreichbar unter:
E-Mail: commande@dwellmoderno.com
7. Kontakt
Adresse: 1030 28TH AVE N, NAPLES, FL 34103-4555, USA
Telefon: +1 (516) 557-8032
E-Mail: commande@dwellmoderno.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr / 13:00–17:00 Uhr (CET)